Foi realizada em Campo Grande (MS), nesta quinta-feira (29) a solenidade de premiação do Selo de Qualidade em Referência no Atendimento das Salas do Empreendedor.
Para garantir a qualidade nos atendimentos aos empreendedores do Estado, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas em Mato Grosso do Sul (Sebrae/MS) conta com parcerias ativas em várias cidades do estado.
São Salas do Empreendedor instaladas em prefeituras municipais.
O ‘Selo Sebrae de Referência em Atendimento’, é o reconhecimento deste trabalho realizado pelos agentes de desenvolvimento que atuam nestas salas.
Em Paraíso das Águas, o responsável pela Sala do Empreendedor, o servidor Ilson Teixeira dos Santos, esteve juntamente com a secretária da Sedemat (Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Meio Ambiente e Turismo), Marilei Ferla, representando o prefeito Anízio Sobrinho de Andrade e o Executivo Municipal, recebendo a certificação.
“O selo de referência é uma metodologia que vai trazer visibilidade para o trabalho realizado pelas Salas do Empreendedor, seja junto aos empreendedores, que são os clientes finais, quanto dentro da Prefeitura, que inclui gestores municipais como secretários, prefeitos. Dentre os critérios de avaliação são considerados os pilares de atendimento ao cliente, capilaridade, ambiência de negócios, capacitação entre outros”, explica a secretária Marilei Ferla.
A entrega do selo é uma iniciativa do Sebrae, que tem o objetivo de certificar as Salas do Empreendedor parceiras que oferecem suporte de qualidade aos empresários.
