A Ouvidoria Geral do Município de Coxim divulgou nesta quinta-feira (14) o relatório de atendimento, com base nos canais de comunicação relativo ao período de abril a junho. Neste período foram registrados 80 atendimentos, sendo 22 em abril, 32 em maio e 26 em junho.
O aplicativo WhatsApp continua sendo o canal preferido para solicitar atendimento com 62 (77,5%) solicitações, seguido pelo e-mail com 11 (13,8%) e o sistema 7 (8,8%).
Foram 21 atendimentos solicitando informação individual, 14 sobre tributos e 7 saúde.
Ainda conforme o relatório, 28 atendimentos foram destinados à Secretaria de Gestão, 22 a Secretaria de Saúde e 12 a Secretaria de Obras.
71 atendimentos foram concluídos, 8 aguardam conclusão e 1 foi arquivado.
O relatório completo pode ser acessado clicando aqui.
A ouvidoria é o canal de comunicação direta entre a sociedade e a Administração Pública Municipal, recebendo sugestões, reclamações, denúncias e elogio de modo a estimular a participação do cidadão no controle e avaliação dos serviços prestados e na gestão dos Recursos públicos, trabalhando com a legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência que são os pilares da Administração Pública.
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Fonte: Augusto Marques
