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A Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul) iniciou nesta semana uma rodada de pesquisas de opinião para avaliar os serviços prestados aos seus beneficiários. O levantamento ocorre entre os dias 23 de fevereiro e 2 de março de 2026.
Se você é beneficiário do plano, fique atento ao seu telefone! O objetivo é identificar pontos de melhoria e garantir a excelência no atendimento regionalizado.
Cidades Participantes
As entrevistas por telefone serão concentradas nos principais polos onde a Cassems possui unidades hospitalares e centros de diagnóstico:
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Campo Grande
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Dourados
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Três Lagoas
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Ponta Porã
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Corumbá
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Paranaíba
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Naviraí
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Aquidauana
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Sidrolândia
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Jardim
Segurança e Confidencialidade
Para garantir que você responda com segurança e não caia em golpes, a Cassems reforça alguns pontos importantes:
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Dados Confidenciais: Todas as respostas e a identificação do beneficiário são tratadas com sigilo absoluto.
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Dúvidas ou Confirmação: Se você receber uma ligação e quiser confirmar a veracidade da pesquisa, pode entrar em contato diretamente com a central da Cassems pelo telefone (67) 3309-5386.
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Importância: A sua nota ajuda a direcionar investimentos em novas especialidades médicas e infraestrutura na sua cidade.
Imagem: Divulgação
